On imprime nos t-shirts à Laval et on les expédie partout au Canada. Voici ce que coûte la livraison et combien de temps il faut compter.
Zone de livraison
Nous expédions actuellement dans toutes les provinces et tous les territoires du Canada. La livraison internationale n'est pas disponible pour le moment.
Frais de livraison
La livraison coûte 5 $ par commande, peu importe où vous êtes au Canada. Elle est gratuite dès 65 $ d'achat, avant taxes.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre commande expédiée.
Délais de livraison
- Nos t-shirts : 3 à 7 jours ouvrables après la commande, traitement compris
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des conditions du transporteur.
Articles personnalisés
Un article créé dans notre outil de personnalisation a ses propres frais et son propre délai de livraison, et la caisse vous montre les deux avant le paiement. La livraison gratuite dès 65 $ s'applique aussi.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec votre numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande sur notre site web en utilisant votre numéro de commande.
Retards de livraison
Bien que nous nous efforcions de livrer dans les délais, nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
- Retards ou interruptions de service du transporteur
- Conditions météorologiques ou catastrophes naturelles
- Traitement douanier
- Informations d'expédition incorrectes fournies
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé :
- Signalez le problème dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue
- Contactez-nous à info@couleva.ca avec votre numéro de commande
- Pour les colis endommagés, incluez des photos des dommages
- Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et nous assurer que vous recevez votre commande
Nous contacter
Pour toute question concernant l'expédition, veuillez nous contacter à info@couleva.ca.